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Expédition

Nous livrons en France, en Allemagne, en Autriche et en Belgique.

La livraison en France (hors Corse) coûte 8,90 €.

L'expédition vers l'Allemagne et la Belgique coûte 10,90€.

L'expédition vers l'Autriche coûte 12,90€.

Le coût de l'emballage des bouteilles en verre est inclus dans le prix.

À partir d'une valeur d'achat de 90 euros, les frais de port standard sont gratuits pour vous.

Cela s'applique également à l'expédition vers l'Allemagne, l'Autriche et la Belgique.

En semaine, nous expédions votre commande dans un délai de 48 à 72 heures.

Les commandes reçues au cours du week-end seront traitées le lundi suivant.

Le délai d'expédition dépend de votre pays.

Expédition en France : 3-4 jours ouvrables Expédition en Allemagne, Belgique et Autriche : 6 jours ouvrables

S'il y a un week-end ou un jour férié entre les deux, vous devez ajouter ces jours.

Nous expédions avec Mondial Relay.

En France, votre colis arrive donc dans un Point Relai. Vous pouvez bien sûr suivre votre envoi en ligne.

En Allemagne, le colis est livré par Hermes.

Vous pouvez suivre votre envoi en ligne.

Disponibilité & précommande

Comme nous travaillons
exclusivement avec des petits producteurs, la production a lieu dans
petites manufactures et souvent à la main.

En outre,
ces produits naturels dépendent fortement de la saison. Comme sur le marché
cela peut signifier qu'il n'y a un produit disponible qu'à une certaine saison

Abonnez-vous à
pour recevoir notre newsletter et savoir quels produits sont à nouveau disponibles, ou
pour passer des précommandes pour de nouvelles livraisons.

Oui,
Les pré-commandes sont possibles.

Nous informons
via notre newsletter des prochaines livraisons de nouveaux produits très
limités. Vous avez alors la possibilité de nous envoyer votre précommande
via la newsletter.

Pour toute demande particulière, envoyez-nous un e-mail à salut@la-sariette.com.

Retour

Naturellement ! Le droit de retour légal de 14 jours s'applique.

Veuillez noter qu'en ce qui concerne les produits alimentaires, nous ne reprenons pas les produits entamés et ne remboursons donc pas les produits entamés.

Avant de renvoyer la marchandise, veuillez nous envoyer un e-mail pour que nous sachions que vous souhaitez retourner la marchandise.

Contact : salut@la-sariette.com

Dès que nous aurons reçu la marchandise, vous recevrez le remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Veuillez utiliser l'emballage d'origine, ou un emballage équivalent solide, afin que la marchandise nous parvienne intacte.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

N'acceptez pas de carton endommagé. Refusez la livraison et contactez-nous immédiatement pour que nous puissions prendre contact avec le transporteur.

Contact : salut@la-sariette.com

Ne paniquez pas si vous avez quand même accepté le colis. Photographie le carton et les produits qui sont endommagés. Envoyez-les nous par e-mail à
avec une description des dommages et les photos à salut@la-sariette.com

Nous vous contacterons immédiatement pour trouver une solution.

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